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1、请您确保退换货时，商品吊牌、防伪标签、收货单及各种包装完整，丢失或缺损将无法办理退换货；

2、换货商品只能针对同一商品的调换，不支持商品间换货及差价换货；

       以下情况不予办理退换货：

1、任何已使用过的商品，但商品有质量问题除外；

2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；